客户为一家特大型国有企业，拥有多家控股境内外上市公司，常年位列《财富》世界500强。为应对日益严峻的网络威胁，编制了详尽的《网络安全事件应急管理细则》及《网络安全事件应急管理预案》，需要通过一次高仿真的应急演练来验证这些管理制度的可行性与响应效率。

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• 安全策略有效性亟待检验：为应对日益严峻的网络威胁，特别是勒索病毒等通过钓鱼邮件发起的攻击，该集团编制了详尽的《网络安全事件应急管理细则》及《网络安全事件应急管理预案》，但仍需通过模拟“勒索病毒”钓鱼邮件的应急演练来验证这些管理制度的可行性与响应效率。

• 需要构建高仿真的演练环境：需要搭建一套与该集团核心信息管理系统相似的模拟环境，使演练更具真实性和评估价值，直击安全痛点。

• 测试环境安全可控：演练过程中不能对实际业务造成任何影响。

• 需着眼长期效益：通过一次演练，评估网络安全策略的实战有效性，持续提升全员网络安全意识。

全聚合公司网络安全服务团队为客户设计了本次演练方案：模拟钓鱼邮件的发送、勒索病毒的释放及服务器被控制勒索等场景，促进应急团队快速响应、协同作战；演练过程中持续收集数据反馈，为后续网络安全策略的优化提供实证基础；演练结束后开展广泛宣传报道，增强全员的网络安全防范意识与应急处理能力，通过一次演练，帮助客户持续巩固网络安全防线。

★ 环境准备与仿真构建

在安全可控的测试环境中搭建与该集团核心信息管理系统相似的模拟环境，确保演练不会对实际业务造成任何影响；精心设计钓鱼邮件模板，模拟常见的勒索病毒攻击手法，包括邮件主题、内容、附件等，以增强真实感。

★ 攻击模拟与触发机制

向预设的目标账户发送模拟的钓鱼邮件，诱导用户点击恶意链接或下载含勒索病毒的附件。一旦用户触发恶意操作，立即释放模拟的勒索病毒，并出现外联现象，模拟其对服务器进行加密、锁定或数据窃取等行为。

★ 应急响应与处置流程

集团安全运营中心监测并通知到下属单位系统出现违规外联的现象，确认是否中了勒索病毒；同时触发应急响应机制，按照《网络安全事件应急管理预案》组织应急团队迅速介入，进行隔离、分析、处置等操作；

与此同时，记录从钓鱼邮件接收、用户触发恶意操作到勒索病毒释放的全过程，收集应急响应速度、协同效率及处置效果数据，评估系统的监控机制是否及时有效，反馈存在的问题与不足。

★ 数据收集与分析评估

收集演练过程中的所有数据，包括攻击路径、响应时间、处置措施及效果等，并组织专家团队对演练数据进行深入分析，评估《网络安全事件应急管理细则》及《网络安全事件应急管理预案》的实操性与适用性，向客户提出改进建议。

★ 宣传报道与培训教育

演练结束后，及时整理演练成果与经验教训，通过内部通讯、宣传栏、网络会议等多种形式进行广泛宣传报道。结合演练案例，开展全员网络安全意识教育与应急处理技能培训，提升员工的网络安全素养与应急能力。

★ 安全、顺利完成演练任务

演练开始后，集团安全运营中心第一时间发现并通报到涉事单位，在集团内部协同基础设施部、云计算部开展预处置，封禁恶意域名，并对受影响服务器持续开展监控。在整个应急响应阶段开展持续监测，预防可能发生的二次事件。

★ 及时总结、改进演练中发现的问题

为该公司后续网络安全策略的优化提供了实证基础。对演练暴露出来的问题，参演人员及时采取措施予以改进，包括修改完善应急预案、加强对应急人员的教育和培训、对应急设施有计划地更新等。持续跟进监督检查，形成闭环改进机制，提高全局的信息安全防护能力。

★ 举一反三，组织安全隐患排查与培训教育

开展安全意识检测和安全意识培训工作，加强员工抵御钓鱼攻击的能力；组织全集团开展网络安全风险隐患排查；形成《网络安全事件处置总结报告》，上报集团公司应急领导小组。

★ 准确评估应急团队能力

在安全可控的测试环境中搭建高度仿真的模拟环境，通过精心设计钓鱼邮件模板和模拟勒索病毒的释放过程，更全面地覆盖攻击路径和应急响应流程，确保演练的真实性和有效性。

★ 优化演练成本

通过在安全可控的测试环境中进行演练，避免了在实际业务环境中可能造成的损失和风险，成本效益上具有明显优势。

★ 提高长期效益

通过演练后的广泛宣传报道和全员培训教育，显著提升全员的网络安全意识和应急处理能力，从而降低未来发生网络安全事件的风险和损失。